Kontak

kami menyediakan berbagai layanan untuk memenuhi kebutuhan pengiriman Anda. Beberapa layanan utama kami antara lain:

1. Pengiriman Domestik dengan jalur darat/laut/udara.
2. Pengiriman kendaraan bermotor seperti mobil, motor, ATV hingga sepeda listrik.
3. Pindahan rumah/kost/apartemen.
4. Jasa Packing
5. Sewa Armada Truk (Carter)
6. Proyek Logistik

Seluruh layanan diatas, kami sediakan dengan tarif kompetitif dan mengedepankan keamanan barang sampai ditangan penerima.

Anda dapat memercayakan kepada kami untuk mengirim barang seperti kebutuhan rumah tangga, kebutuhan bisnis dan industri, bahan makanan dan minuman, pakaian, barang pindahan, furniture, alat berat, kendaraan bermotor, barang plastik, cair, dan padat. Namun untuk barang yang dilarang secara hukum dan membahayakan barang lain, kami belum dapat menerimanya.

Lama waktu pengiriman di Insan Cargo relatif lebih cepat dibandingkan perusahaan sejenis. Beberapa faktor yang mempengaruhi lamanya pengiriman seperti jarak tempuh, armada, jalur yang dipilih hingga kondisi barang.

Anda dapat menggunakan layanan kami dengan metode pembayaran TOP (Term of Payment) dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Untuk informasi lebih jelas, Anda dapat menghubungi customer care kami.

1. Hubungi Tim Insan Cargo
Anda dapat menghubungi tim Insan Cargo melalui email, telepon, atau WhatsApp untuk memulai proses pengiriman barang.

2. Konsultasi & Pemesanan
Tim kami akan merespons permintaan Anda, membantu menentukan jenis layanan pengiriman yang sesuai, serta memberikan rekomendasi terkait pengemasan dan opsi pengiriman terbaik.

3. Penjemputan Barang
Anda perlu memberikan informasi mengenai alamat penjemputan, jumlah, dimensi, dan berat barang yang akan dikirim secara jelas dan detail. Penjemputan barang GRATIS untuk area Jabodetabek (dengan syarat & ketentuan berlaku).

4. Perhitungan Berat, Volume, & Biaya Pengiriman
Setelah barang Anda tiba di gudang Insan Cargo, kami akan melakukan pengukuran berat aktual dan berat volume barang. Hasil perhitungan akan diinformasikan kepada Anda beserta detail biaya pengiriman.

5. Konfirmasi & Pembayaran
Tim Insan Cargo akan mengirimkan invoice sesuai perhitungan tarif pengiriman. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank ke PT Paket Insan Kargo atau langsung di kantor kami.

6. Proses Pengiriman
Setelah pembayaran dikonfirmasi, Tim operasional akan menjadwalkan pengiriman barang ke tujuan dengan rute yang paling efektif dan efisien. Anda dapat melacak status pengiriman melalui halaman Cek Resi di menu website kami.

7. Barang Diterima
Dalam beberapa hari, barang akan tiba di alamat tujuan. Estimasi waktu pengiriman tergantung pada jarak, rute, dan moda transportasi yang dipilih. Pastikan untuk memeriksa kondisi barang dan berikan ulasan mengenai layanan kami.